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牡开通交警咨询服务平台可拨打电话查询信息《新闻》

发布时间:2020-11-16 01:44:46 阅读: 来源:疏水阀厂家

牡开通交警咨询服务平台 可拨打电话查询信息

11月24日,我市交警咨询服务平台正式开通,今后,涉及车驾管业务、车辆违法信息查询业务,以及其他涉及交警部门的信息,市民可直接拨打6611001进行查询。

11月24日,记者在市公安交警支队车驾管科看到,交警咨询服务平台配备有专门的设备,由专人负责接听并回复市民提出的问题。系统可对通话过程实时录音、存档,并可对咨询内容等进行分类统计。

市公安交警支队车驾管科科长朱福成告诉记者,过去车辆驾驶人办理业务时,可能需要分别拨通各自所在大队的电话进行咨询,而更多的人则是不知道在哪进行咨询。市公安交警支队通过广泛调研后认为,应该在整合交警内部车驾管信息,建立一个统一的数据库,并建立一个综合性服务平台,便于市民对这些数据的查询、访问。让所有的交通参与者打一个电话,就可以了解到尽可能全的信息。

朱福成说,市民可以拨打6611001查询与自己相关的信息,咨询待办的业务。此外,该平台还将逐步实现告知功能,例如通过短信提醒驾驶人,驾驶证处在什么状态,车辆是否应该年检,什么时候该审证等等。

同时,未来还将在平台上附加“预约上门”的功能,对于一些处在偏远地区的驾驶人,打电话预约服务,速递公司的业务人员便可以通过上门取送的形式,待办一些不需要本人到场的业务。

据悉,该业务平台将逐步完善,最终将把交警部门的所有查询业务均纳入平台。

(责任编辑:臧淼)

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