索尼拿出维修时间表称几个日内解决问题-【新闻】

<P><FONT size=2>&nbsp;&nbsp;&nbsp; </FONT><FONT size=2>索尼</FONT><FONT size=2>“问题电视机”事件发生后，济南时报给予了及时关注。随后，各地媒体纷纷跟踪报道，北京、成都等地家电</FONT><FONT size=2>卖场</FONT><FONT size=2>也暂时将存在“机内计时器软件设置错误”的5款索尼电视机撤下柜台。&nbsp; 　　今天上午，再次来到几大家电卖场。看到，家电区的一些卖场人员在谈论该索尼电视机事件，据记者一位在家电卖场工作的朋友透露，索尼中国公司总部对于《<FONT face=Courier>济南时报》一直十分关注。连日来，济南时报有关该事件的报道刊发后，索尼济南公司的有关人员都会将报道拍成数码照片传到上海总部。&nbsp;</FONT>

<P><SPAN class=px14><FONT face=Courier><FONT size=2>&nbsp;<BR><BR>　　今天下午，索尼中国有限公司有关人士主动与记者取得联系，表示“上门免费升级已全面开始”。期间，记者再次将2月14日“何时能全部解决售出电视机”的问题提了出来。对此，该人士表示，“因为目前预约用户不是很多，未来几个工作日内将全部解决问题。”采访中该人士告诉记者，索尼电视机软件问题被发现后，公司迅速将大量技术人员配备到位。“通过电视机的插口，就可以完成软件升级，整个过程需要约30分钟左右。”索尼中国有限公司</FONT><FONT size=2>公关</FONT><FONT size=2>部负责人张云泽这样告诉记者。&nbsp;

<P><SPAN class=px14><FONT><FONT face=Courier><BR><BR><FONT size=2>　　他同时表示，“事实上，机器存在软件设置错误的事情，是索尼主动向社会公布的，在此之前，我们并没有接到用户的投诉。”</FONT></FONT></SPAN> </FONT></P>

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